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ステラタウン

ペットをお連れのお客さまへ

館内でのペット同伴時のお願い

ペットをお連れのお客様にペットマナーのルールのご理解とご協力をお願い申しあげます。
お客様の中には動物の苦手な方や、ご病気の方もいらっしゃいます。すべてのお客様が気持ちよくご利用いただけるために、こちらのルールをお守りくださいますようお願いいたします。
【ペット入館時のルートのご案内】はこちら
  • 盲導犬・介助犬・聴導犬は、
    施設内にてご同伴いただけます。

  • ペットから離れず、 必ず飼い主様が
    付き添ってください。

  • 他のお客様に 迷惑・危害がないよう
    十分にご配慮ください。

  • 排泄物の処理、 器具破損・損害などは
    飼い主様の責任でご対処ください。

  • 屋内のテーブルやベンチなどの上には上らせないでください。
  • 「お手洗い」「喫煙所」 「授乳室」の入場はご遠慮ください。
  • 柱や店舗入口、手すりへのつなぎとめはご遠慮ください。
  • エレベーターをご利用の際は、他のお客様へのご配慮をお願いします。
屋外はペットをお連れいただけます。

※安全のため必ずリードをつけ、リードはできるだけ短く持っていただき、他のお客様の迷惑にならないようエチケットを守りお連れ下さいますようお願いいたします。

屋内一部エリアでは、キャリーバッグ・ペット用カートに入っている状態もしくは、抱いた状態であれば、ペットをお連れいただけます。

また、一部ペット同伴不可エリアがございます。詳しくは、館内ペット利用マップをご確認ください。
※キャリーバッグの蓋は閉めた状態でお願いいたします。
※店舗内の入店条件については各店舗毎にルールが異なります。詳しくは、ペットと一緒に入店できる店舗一覧をご確認ください。
※リードのくくりつけなどによるペットの放置はご遠慮ください。

ペットの排泄物について

排泄物は、ペットオーナーの責任において必ず処理をお願いいたします。

その他のルール

・ペットに関するお客様同士のトラブルについて等、施設では一切責任を負いません。
・駐車場、道路への飛び出しは大変危険ですのでご注意ください。
・マナーをお守りいただけない場合は、ペットをお連れでの入館・入店をお断りすることがございます。
※当施設では、ペットの足洗い場の設置はございません。

お買い物中のペット一時預り

2Fペピカファミリー トリミングサロンにて承ります。(有料)

 →詳細はこちら

ペット用カートの貸し出し

ステラモールではペットと一緒に楽しくお買い物して頂くためにペット用カートをご用意しております。2Fインフォメーションカウンターにておたずねください。
(台数には限りがありますのでご了承ください。)

ペット系商品の取り扱い店舗

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