システム障害（11月24日～25日）におけるポイント登録のご案内　詳報

11月24日（日）、25日（月）の2日間にわたり、ステラモールポイントや一部決済手段の取引障害によりお客様にご不便、ご迷惑をおかけし深くお詫び申しあげます。

上記により、ご購入店舗でステラモールポイントの登録を受けることができなかったお取引につきましては、正しいポイントに修正させていただきます。

《ご購入店舗で所定伝票（ポイント後付け伝票）をご記載いただいた方》
ご記載いただいた内容・お買い上げ状況に応じて、現在正しいポイントへの修正手続きを進めております。ポイント付与までお待ちいただきますようお願い申しあげます。

《ご購入店舗で所定伝票(ポイント後付け伝票)をご記載されていない方》
修正登録させていただくために、以下「専用アンケートフォーム」をご用意いたしましたので、内容をご確認の上、12月17日（火）までに登録手続きをしていただけますよう、お願い申しあげます。
※お手元のレシート類は、お客様にて修正のご確認をされるまでは、保管くださいますよう、お願い申しあげます。

専用アンケートフォームはこちら
https://www2.mf-shogyo.co.jp/ci/enquete.php?key=3ce5875b5aea6e839f6085eed8099287
※アンケートフォーム内に「ステラモールポイント」の表記がございませんが、ステラモールポイントも対象となります。

なお、お買い上げ時にステラモールポイントカードをご提示いただいたお客様におかれましては、11月26日（火）までに、自動でポイントが付与されております。
ポイントの確認は、「ステラタウンMyページ」よりご確認ください。
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