ホームページご利用にあたって

本ホームページは、ららぽーとマネジメント株式会社(以下「弊社」といいます。)が運営・管理するステラタウンオペレーションセンター(以下「本施設」といいます。)に関連して、弊社が運営しております。
本ホームページをご利用される方(以下「ご利用者」といいます。)は、以下の条件をよくお読みいただき、ご同意のうえ本ホームページをご利用くださいますようお願い申しあげます。また、本ホームページ内の各サービスコンテンツにおいて別途利用条件を定めている場合には、各利用条件についてもよくお読みいただき、ご同意のうえご利用ください。
本ホームページをご利用いただいた場合には、すべての利用条件ならびに弊社個人情報保護方針にご同意いただいたものとさせていただきます。
なお、本ホームページおよび各サービス・コンテンツは、利用条件を必要に応じて変更することがありますので、ご利用の都度、内容をご確認いただきますようお願い申しあげます。
◆個人情報の取扱いについて 本ホームページで、ご利用者からいただいた個人情報(以下「お客様の個人情報」といいます。)につきましては、本項に定めるとおりお取扱いいたします。 なお、弊社の個人情報保護方針につきましては、こちらをご覧ください。
  1. 弊社が本施設に関連して保有する個人情報
    弊社は、本ホームページを介して、本施設に関連して、お客様の個人情報を次のとおり有しております。
    (1)ステラモールカード会員にご入会いただいたお客様
    (2)メールマガジン会員にご入会いただいたお客様
    (3)本施設に関するお問い合わせをいただいたお客様の、お問い合わせ手段毎における、お客様が記入された個人情報
    (お名前・電子メールアドレス・ご住所・電話番号・問い合わせ内容)。
  2. お客様の個人情報の利用目的
    弊社は、お客様の個人情報を次の目的に利用させていただきます。
    (1)ステラモールカード会員管理・ポイント管理、メールマガジン会員管理
    (2)メールマガジンの送付、郵送、eメール等の方法による、サービス・イベント等ののご紹介(これらにかかわる確認メール等の配信を含む)
    (3)本施設の運営・管理・テナント構成・運営企画改善、および弊社が運営する他施設の商品企画改善等
    (4)本施設に関するお問い合わせをいただいたお客様の履歴管理。
  3. お客様の個人情報の第三者への提供
    弊社は、お客様の個人情報を、2.お客様の個人情報の利用目的、の範囲内において、本施設に出店のテナント・店舗等の関係取引先に提供させていただきます。お客様の個人情報は、必要な安全管理措置を施したうえで電子記録媒体、書面、ネットワーク経由等により第三者に提供されます。
    また、お客様の個人情報について、ご本人から第三者への提供停止を求められたときは、弊社は速やかにこれを停止します。
    停止手続は、6.記載の(2)受付窓口へお問い合わせください。
    なお、法律にもとづき開示しなければならない場合や、他のご利用者や弊社の権利・財産・安全等を保護するために必要であると判断される場合、上記各号に定める以外の第三者に情報を開示する場合がございます。
    また、弊社は、お客様の個人情報を、業務・管理円滑化のために、第三者に委託する場合がございますが、その場合には、当該第三者のセキュリティ水準を確認のうえ守秘義務契約を締結したうえで委託するものとします。
  4. Cookieの使用について
    本ホームページにおいて、ご利用者へのサービス提供、トラフィック情報の検証を目的に、Cookieと呼ばれる情報を送信しております。
    この情報は、ご利用者の使用する情報端末機に保存されることになり、ご利用者が再度当ホームページを訪問された際に同一情報端末機からのアクセスであることを認識することができます。Cookieはご利用者へのサービス提供とユーザー分析に限定して使用するものとし、ご利用者が当ウェブサイトで個人情報を入力しない限り、個人を特定することはできず、当社がお客様の個人情報を得ることはありません。
    なお、ご利用者でCookieを使用しないよう設定することもできますが、この場合、本ホームページのサービスが一部受けられなくなることがあります。
  5. SSLについて
    本ホームページでは、お客様の個人情報保護のため、SSL(Secure Sockets Layerprotocol)を利用しています。
    SSLは、インターネットでやり取りされる個人情報などの重要な情報を、第三者による傍受から保護することを目的としたセキュリティ機能であり、当サイトでご入力いただいたお客様の個人情報を暗号化して送受信しております。
  6. 本人への情報開示等
    (1)開示請求等の手続について
    会員は、弊社データベース等に登録されたご本人の個人情報の開示を求めることができます。また開示の結果、情報に誤りがあれば訂正、ならびに利用停止を求めることができます。弊社にて内容を確認し必要に応じて会員情報の追加・変更・訂正または削除等を行いますが、登録情報を削除すると退会となる場合もございます。
    開示は会員ご本人様に限り、原則として書面にて回答いたします。ただし、次の各号に定める場合は開示いたしかねます。
    <1>ご依頼の情報項目が保有個人データに該当しない場合
    <2>ご本人様の確認ができない場合
    <3>代理人によるご依頼に際し代理権が確認できない場合
    <4>その他法令で定める場合
    尚、ご請求内容により手数料をいただく場合もございます。
    ご不明な点は下記(2)受付窓口へお問い合わせください。

    (2)受付窓口
    開示・訂正・利用の停止の窓口
    ららぽーとマネジメント株式会社 総務部文書法務課
    <郵送> 〒273-8585 千葉県船橋市浜町2−1−1ららぽーと三井ビル4F
    <FAX>  047-435-7277

    (3)手続の方法
    前項記載のいずれかの窓口まで、ご請求内容(開示・訂正・利用停止)、お名前・住所・電話番号・会員番号、連絡方法と宛先(郵送・FAX・メールのいずれか)をご記入し、ご本人様と確認できる証書(運転免許証、パスポート、被保険者証、国民年金手帳等公的な証書の場合は1種類、公共料金領収書、国税・地方税の領収書または納税証明書、生徒手帳・学生証、顔写真入りの各種会員証等の場合は2種類以上)のコピーを添付のうえ、ご請求ください。
    尚、弊社所定の請求書式を弊社ホームページ上 http://www.lalaport.co.jp/からダウンロードすることもできます。

    (4)開示請求手続に際し取得した個人情報の利用目的
    開示請求手続に際し取得した個人情報は、ご本人様の確認等、当該手続に必要な範囲内で弊社のみにて利用いたします。
◆著作権について 本ホームページ内に掲載されている情報、デザイン、レイアウト、ロゴマーク、キャラクター、商標等に関しては、弊社または弊社にその利用を認めた権利者が著作権等の知的財産権、使用権その他の権利を有しています。権利者の許可なく複製、転用等されることのないようお願いいたします。また、弊社がご利用者に配信したメール等についての著作権は弊社に帰属しており、弊社に無断で他のホームページや印刷物などへ転用することはできません。 ◆リンクについて 当ホームページへのリンクは原則としてフリーです。ただし、当ホームページへのリンクを張られる場合は、ステラタウンオペレーションセンター まで、リンク元サイトのURLとご担当者名、電子メールアドレスをご連絡ください。また、公序良俗に反する内容、アダルトコンテンツ、 弊社を誹謗中傷する内容を含むサイトなど、弊社がリンクを不適当と判断する場合には、リンクをお断りすることがございます。 なお、本ホームページは外部へのリンクを含んでいます。弊社は、リンク先のサイトにおける個人情報保護やサイトの内容に関して責任を 負いかねます。 ◆その他(免責事項等)について 本ホームページの利用は、ご利用者の責任において行われるものとします。
ご利用者が本サイトへ入力した情報は、ご利用者自らがその内容について責任を負うものとします。
弊社は、ステラモールカード会員・メールマガジン会員等のお申込の際、必要な事項の記載を希望されない場合にはお申込をお断りすることがあります。また、不適切な利用・虚偽内容の記載等、弊社が不適切と認めた場合、会員登録(IDおよびパスワードを含みます。)を抹消し、以降のご利用を拒絶させていただく場合がございます。
弊社は、お客様に事前にお知らせすることなく本ホームページに関して、情報やサービス内容、URL等の追加、変更、削除をさせていただくことがございます。
弊社は、火災、停電、地震等の天災その他の事由によるシステム障害の発生、およびシステム保守の必要上の理由から事前に通知することなく本ホームページの全部または一部の提供を中断・中止する場合がございます。
弊社は、次の各号に起因してご利用者に生じた、一切の損害・不利益等について、なんらの責任を負いません。また、ご利用者が本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって弊社に損害を与えた場合、弊社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
(1)本ホームページおよび本ホームページにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用
(2)本ホームページご利用の際の、ソフトウエア、ハードウエア上の事故、コンピューターウイルスによる汚染、データの滅失・毀損等
(3)本ホームページご利用者間またはご利用者と他の第三者間において生じたトラブル等
(4)ご利用者からのメールや資料請求等が、インターネット上の不具合・事故等により弊社に着信しなかった場合
(5)本ホームページの全部または一部の提供の中断・中止
弊社は、ご利用者が本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって弊社に損害を与えた場合、当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。 ◆お問い合わせ、および、ご質問は、下記の窓口にて受け付けております。 尚、保有個人データの開示等の請求に関しましては、6.記載の(2)受付窓口へお問い合わせください。

ららぽーとマネジメント株式会社 ステラタウンオペレーションセンター
<FAX> 048-660-5204
<郵送> 〒331-0812
埼玉県さいたま市北区宮原町1丁目854-1
<2006年9月16日より変更>
ららぽーとマネジメント株式会社 ステラタウンオペレーションセンター